Expertise

UX Design

Aude Jacquemin

Lead UX

Nous contribuons à constamment faire évoluer les produits de nos clients pour mieux répondre aux attentes des utilisateurs.

Nous mettons en oeuvre des méthodes de travail orientées client pour des propositions qui assurent un résultat concret

Sensibiliser les décideurs et les équipes à l’intérêt de la démarche UX et les accompagner dans son application
Explorer en permanence les usages et s’inspirer des tendances
Cadrer la faisabilité et optimiser les parcours imaginés
Prototyper et tester les usages d’aujourd’hui et de demain
Améliorer la qualité et la vélocité des projets grâce aux outils et méthodes préconisées

Notre méthodologie

1. Assistance et Audit Conseil

Comment exploiter le plus intelligemment possible
chaque étape du parcours client et collaborateur pour une relation fluide et efficace

2. Echanges et immersion

dans votre quotidien à la rencontre des utilisateurs.
comprendre et définir les objectifs de l’entreprise par une phase exploratoire. Interviews et collecte de toutes les données utiles au scénario du projet.

3. Idéation et prototypage

Design et création des interfaces. Nous Déterminons le scénario idéal et la plus-value pour l’utilisateur final.

4. Tests & Optimisations

Tests et mises au point d’un processus d’amélioration continue au fil des résultats obtenus. Définition d’un plan d’action permettant de faire évoluer le projet au fil de son existence selon les retours clients.

Quelques exemples

Co-construire l’association du produit et du service pour faciliter les demandes de devis et la commande de produits entre clients, vendeurs, artisans.