Le contexte : un site e-commerce bardé de custom
Vous êtes passionné(e) de création d’un intérieur parfait et d’une cuisine savoureuse ? Ne cherchez plus, Zodio est l’expert de référence dans le monde de la maison et des délices culinaires. Cependant, pour répondre à des enjeux de Time-to-Market, l’enseigne a fait le choix de se lancer un grand défit : le Commerce Composable !
Rencontrez notre invité d’honneur : Maxime, directeur E-commerce de l’enseigne
Avant de plonger dans le monde passionnant de Zodio, voici une présentation rapide de notre invité d’honneur, Maxime, Directeur E-commerce. Fort d’une grande expérience et d’une expertise sans faille dans le domaine, Maxime a joué un rôle crucial dans le développement de la présence en ligne de Zodio. Soyez prêt(e) à profiter de ses précieuses connaissances !
Découvrez la genèse de l’Architecture Composable d’e-commerce de Zodio
Vous êtes-vous déjà demandé comment Zodio est devenu le nom incontournable qu’il est aujourd’hui ? Remontons le temps pour comprendre les débuts de l’aventure e-commerce de Zodio. Fondée en 2006 par les collaborateurs d’Adeo, Zodio s’est rapidement démarquée par son fort accent sur les relations avec les clients. Cependant, l’idée de combiner e-commerce avec des expériences personnalisées semblait intimidante, et ils craignaient que la numérisation ne réduise la dimension humaine.
En2019, un changement majeur de direction a marqué un tournant pour Zodio. La décision a été prise de proposer initialement un catalogue en ligne, offrant ainsi aux clients un accès facile aux informations sur les produits. Par la suite, Zodio a franchi une étape décisive en lançant officiellement les ventes en ligne. Le chapitre e-commerce de l’histoire de Zodio a ainsi débuté en avril 2019.
D’ailleurs, Atecna, accompagne les équipe Adeo depuis plusieurs années, découvrez notamment, une étude de cas sur la création et la structuration d’une filiale à l’international.
Faire face aux défis : la crise du COVID
Le destin en a voulu autrement, quelques mois seulement après, le monde a été frappé par l’inattendue pandémie de COVID-19, entraînant la fermeture des magasins et une situation sans précédent pour Zodio. Malgré ces nombreux défis, Zodio a relevé le défi, réévaluant sa feuille de route et mettant l’accent sur des aspects essentiels tels que la disponibilité des produits et leur accessibilité aux clients.
Face à cette crise, Zodio s’est lancé dans une phase de développement rapide, prenant des décisions stratégiques pour répondre aux demandes changeantes. Cependant, l’absence d’une vision architecturale bien définie a entraîné certaines limites et des défis, se traduisant par des développements sur mesure et des petits problèmes sur le site.
Un site e-commerce bardé de custom, qui ne répond plus au Time-to-Market
Un nouveau chapitre : l’avenir grâce au Commerce Composable
“Chez Zodio, nous croyons en l’amélioration continue et en l’anticipation des tendances. Nous sommes ravis de vous annoncer un nouveau chapitre dans notre aventure e-commerce, en adoptant désormais une architecture composable” – Maxime, directeur e-commerce de l’enseigne.
Qu’est-ce que cela signifie ? Une expérience d’achat en ligne fluide et sans égal vous attend, avec des temps de chargement plus rapides, des fonctionnalités améliorées et une interface conviviale.
Les enjeux du commerce composable pour un e-commerçant
En effet, pour un e-commerçant, les enjeux du commerce composable sont au cœur d’une stratégie gagnante pour prospérer dans un environnement concurrentiel en constante évolution. En adoptant une architecture composable, les entreprises peuvent bénéficier d’une flexibilité inégalée, leur permettant de créer des expériences client sur mesure, évolutives et centrées sur les besoins spécifiques de chaque segment de leur audience.
Cette modularité permet aux e-commerçants de rapidement intégrer de nouvelles technologies, services et partenaires, optimisant ainsi leur efficacité opérationnelle et leur capacité à innover. Grâce à une architecture composable, les coûts de développement et de maintenance sont réduits, tout en offrant une personnalisation accrue, des performances améliorées et une gestion agile des évolutions du marché. En définitive, le commerce composable offre aux e-commerçants la clé pour se différencier, fidéliser leur clientèle et saisir les opportunités d’une croissance durable dans l’univers numérique en constante mutation.
Découvrez d’ailleurs les intervenants de notre table ronde : Présentation des speakers.
Plongez dans les possibilités qu’offre le Commerce Composable pour révolutionner votre approche e-commerce et décupler votre succès.