Cofidis fait évoluer ses outils digitaux : refonte du site, ajout de chatbot, focus sur l’appli mobile…

La volonté est de suivre la performance de ces outils et de monitorer le comportement des utilisateurs.

Les enjeux client

  • Impliquer l’équipe sur les sujets analytics et le suivi des performances
  • Penser et intégrer le tracking pour les différents ajouts technologiques
  • Proposer de nouvelles solutions de mesure de la web-performance

Notre réponse

  • Plans de marquage, aide à l’implémentation du tracking et mise en place de dashboards personnalisés
  • Sécurisation des mises en production à l’aide d’outils de mesure de non régression
  • Pilotage du compte AT Internet et mise en place d’alerting
  • Paramétrage d’API afin de rendre les informations essentielles disponibles de manière automatisée