Notre équipe UX est fière d’avoir accompagné Saveur Bière, la référence en matière de bière.

Prototypage du parcours de livraison mobile et desktop, tests utilisateurs du prototype et itération à l’issue des tests.

Les enjeux client

  • Permettre aux clients de suivre en autonomie les produits en transit et connaitre la date de crédit des consignes. ​
  • Proposer une option de retour produit en 24h pour les clients gold.

Notre réponse

  • Génération d’une étiquette permettant aux clients de choisir un retour entre 24h et 8 jours. 
  • Proposer aux clients de suivre les retours et connaitre la date de crédit estimé via un dashboard. ​
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