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Accompagner le changement
Méthodes & Acculturation
Nous vous aidons à cadrer et ancrer durablement le changement en plaçant les utilisateurs impactés au centre de notre méthode
Envie d’en savoir plus ?
Ces équipes nous font confiance
Nous vous accompagnons pour accélérer l'adoption du changement et sécuriser le ROI de vos transformations
Notre volonté est de permettre un déploiement efficace et pérenne
Une démarche de Change orientée "utilisateurs"
Nous mettons en œuvre une méthode pragmatique pour garantir un déploiement digital efficace, durable et aligné avec vos objectifs d’entreprise.
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Cadrer le besoin
Nous formalisons le profil type du collaborateur une fois transformé. Il devient une clé de priorisation et d’alignement.
Nous définissons ensemble la démarche la plus appropriée à votre organisation et au contexte du projet.
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Analyse des impacts
Notre équipe Conseil analyse les impacts du changement et vous propose un plan d’accompagnement personnalisé.
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Mise en oeuvre
Nous mettons en place les repères et les rituels adéquats en assurant une communication générale et un plan de formation adapté aux utilisateurs.
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Suivre le changement
Nous mesurons le changement à travers l’analyse d’indicateurs pour assurer une transition et la pérennisation du changement
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Pérenniser le changement
Nous ancrons les bonnes pratiques dans le quotidien des collaborateurs
Le “Persona Collaborateur Cible” dans le Change : un Must Have
Le Persona Collaborateur Cible est un asset clé vous permettant d’initialiser et driver vos stratégies de conduite du changement.
Il peut être utilisé pour se projeter sur une cible mais aussi une trajectoire. Le persona formalise le profil type du Collaborateur une fois transformé :
Que sera-t-il capable de faire ? De quoi sera-t-il convaincu ? Quels seront ses réflexes ?
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Formation & Coaching
Nous vous aidons à devenir autonome pour maintenir une performance durable
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Pilotage de la mise en oeuvre
Nos équipes AMOA vous aide à atteindre vos objectifs en coordonnant les expertises de la performance
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Mise en oeuvre
Des développements et expertises Web UI/UX, SEO
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Contrôle des performances
Mesure, reporting, communication et sensibilisation
Que peut-on résoudre avec une démarche Change ?
- Décalage entre « Go Live » pensés et usages réels
- Incohérence d’approche d’une BU à l’autre ou d’un pays à l’autre
- Absence d’un kit change prêt à l’emploi, qui est pourtant un vrai gain de temps
- Décalage entre la vision des sponsors et l’implication des collaborateurs
Quels sont les bénéfices d'une démarche Change ?
Avoir l’adhésion des acteurs et les mobiliser
- Faciliter la compréhension des changements
- Anticiper les risques de rejet et les limiter
- Amélioration de l’expérience utilisateur
- Favoriser un esprit collectif et de cohésion
- Réduire les coûts d’une transition (par l’acceptation du changement)
Etude de cas
Challenge
Dans le cadre de l’implémentation de la Google Suite, comment booster les performances locales grâce à une culture collaborative et digitale globale, animée par un mindset Data-Driven ?
Ce que nous avons apporté à notre client
- Formalisation des ambitions de transformation de la Digital Workplace
- Cadrage et structuration de la stratégie
- Identification du Persona cible + 2 ans
Définition des KPI et de la roadmap - Identification des chantiers et pilotage de l’équipe de Change
- Renforcement de la collaboration avec le partenaire Google dans la transformation d’Adeo
Notre experte "Change Management"
Elsa Chavernac
Consultante en Transformation Digitale
Ma vocation pour l’accompagnement au changement naît de mon attrait pour la compréhension de l’autre.
Je suis animée par l’envie de comprendre le pourquoi et d’aider à trouver le comment. L’objectif est de traduire cela en faisant sens pour les équipes au service d’une organisation qui se veut orientée vers le besoin client.
Discutons ensemble de votre projet